军事新闻
?首都机场旅业公司完成质量管理手册换版工作_国内频道
发布日期:2020-09-09 08:24   来源:未知   阅读:

为贯彻执行ISO9001标准,加强对质量管理体系运行的领导,确保管理体系的有效实施和改进。本次按照旅业公司“1+4”质量管理体系认证总体计划,由执行董事颜寒对管理者代表进行了任命调整,在原旅业公司副总经理韩琦为总管理者代表的基础上,追加任命了航服公司、大兴分公司、饭管公司、瑞喜分公司各自单位的分管代,确保各单位质量管理体系建设工作的有效衔接与推进落实。

旅业公司质量体系建设始终以“安全是生命线,服务是竞争力”为质量方针,通过标准化管理、规范化服务、以持续改进为主导的过程监控,关注客户需求、关注合规义务、关注公司发展要求,不断提升服务品质,为客户创造价值,持续满足客户不断提升变化的需求,持续打造旅业公司高品质发展,铁算盘主论坛

本次对《旅业公司质量管理手册》中的七个章节进行了调整,涉及新增修改内容二十余项,明确了各成员单位需对接的文件;修订了《质量管理体系过程总图》和《手册相关文件和记录一览表》,调整了组织机构图,并按照部门职责,重新梳理了《质量职能分配表》。同时,删除了废止的文件,新增十余项程序文件。

据悉,质量管理体系建设是旅业公司战略落地的重要任务,首都机场旅业公司将通过此次《质量管理手册》换版,启动为期3个月的新版手册试运行工作,在此期间将严格遵循“PDCA”原则执行手册中的标准和要求,为2020年底的ISO9001质量管理体系认证工作做好充分的准备。

中国民航网 通讯员李茗竹 报道:根据“四型机场”建设工作要求及2020年度重点工作任务,为巩固前期服务举措成效,持续完善质量管理体系建设工作,同时更好的服务战略转型和航旅业务发展,完成年内通过ISO9001质量管理体系认证工作的总体目标,首都机场旅业公司近期结合组织机构变化、职能调整以及相关文件的更新,形成《旅业公司质量管理手册》(B版)。